1. Общие положения и стороны
Настоящее соглашение регулирует использование пользователем Roblox-раздела платформы AURAWIN (далее — «Сервис»). Используя страницы Сервиса, создавая аккаунт, авторизуясь, пополняя внутренний баланс или открывая кейсы, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями.
Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Roblox-раздела. Соглашение применяется именно к функциям Roblox-раздела и не заменяет документы других разделов AURAWIN.
2. Термины
- Администрация — лицо или команда, обеспечивающие работу AURAWIN.
- Пользователь — посетитель, который использует функции Сервиса.
- Аккаунт AURAWIN — единая учётная запись пользователя на платформе AURAWIN.
- Внутренний баланс — учётная запись с расчётными единицами, используемыми только внутри соответствующего раздела Сервиса.
- Кейс — цифровая функция Сервиса, при использовании которой система определяет виртуальный предмет из опубликованного набора.
- Виртуальный предмет — запись/цифровое изображение предмета, отображаемое в интерфейсе AURAWIN. Само по себе отображение не означает передачу предмета в аккаунт Roblox.
3. Аккаунт и авторизация
Для входа используется общая учётная запись AURAWIN, которая может применяться в разных игровых разделах платформы. Имя пользователя и аватар профиля могут быть общими, если пользователь изменяет их в настройках аккаунта.
Баланс и игровые операции разделены по разделам. Средства, бонусы, история операций и предметы Roblox-раздела учитываются отдельно от баланса и инвентаря других игровых разделов AURAWIN. Операция в одном разделе не изменяет баланс другого раздела, если отдельное правило обмена прямо не опубликовано и не подтверждено пользователем.
Пользователь отвечает за сохранность доступа к своим способам авторизации и должен незамедлительно сообщить поддержке о подозрительной активности.
4. Внутренний баланс и расчётные единицы
Отображаемое в Roblox-разделе обозначение «R$» является условным обозначением внутренних расчётных единиц AURAWIN. Оно не означает Robux, не является электронными деньгами или официальной валютой Roblox и не подтверждает наличие средств на стороне Roblox.
Внутренний баланс Roblox-раздела ведётся отдельно. Условия его пополнения, списания, бонусов и возможного возврата должны отображаться до совершения соответствующей операции. На дату этой редакции настоящее соглашение само по себе не обещает обмен внутренних единиц на Robux, вывод Robux или зачисление ценности в аккаунт Roblox.
5. Кейсы, случайный результат и предметы
До открытия кейса пользователь должен ознакомиться с его стоимостью, доступным набором предметов и опубликованными шансами, если они указаны в интерфейсе. Результат определяется программной логикой Сервиса из предметов, доступных для конкретного кейса.
Полученный результат отображается в аккаунте AURAWIN и может быть доступен в инвентаре Сервиса. Если на странице прямо не указано иное, результат не является предметом, автоматически переданным в Roblox, и не гарантирует возможность такой передачи.
Администрация вправе временно отключить кейс или отдельный предмет для технического обслуживания, проверки корректности данных или предотвращения злоупотреблений. Уже совершённые операции рассматриваются по их фактическому статусу.
6. Правила использования
Пользователь обязуется:
- предоставлять корректные данные профиля и не выдавать себя за другое лицо;
- не использовать ошибки, уязвимости, автоматизированные скрипты или вмешательство в работу Сервиса для получения преимущества;
- не пытаться получить доступ к чужим аккаунтам, данным или внутренним системам;
- не использовать Сервис для незаконных операций, мошенничества, отмывания средств или обхода ограничений;
- соблюдать применимое законодательство и правила сторонних платформ.
При нарушении этих правил Администрация может ограничить отдельные функции или доступ к аккаунту, по возможности сообщив пользователю причину и порядок обращения.
7. Возвраты и спорные операции
Если пользователь считает, что баланс был списан ошибочно, кейс не открылся или результат не отобразился, он должен обратиться в поддержку AURAWIN и указать ID аккаунта, время операции и доступные подтверждения.
Администрация проверяет журналы операций и фактический статус запроса. Если подтверждена техническая ошибка на стороне Сервиса, Администрация исправляет запись, восстанавливает соответствующие внутренние единицы либо предлагает иной способ урегулирования в соответствии с применимым законодательством.
Запросы, связанные с уже корректно оказанной цифровой услугой, рассматриваются индивидуально с учётом характера услуги и обязательных норм законодательства. Ничто в настоящем соглашении не ограничивает права потребителя, которые не могут быть ограничены законом.
8. Отмена и возврат
До подтверждения платной операции пользователь видит её стоимость и условия. Если операция ещё не была исполнена, пользователь может обратиться с просьбой об отмене. Если цифровая услуга уже предоставлена, возможность возврата определяется применимым законодательством, фактическими обстоятельствами и статусом операции.
При несанкционированной операции или подозрении на мошенничество необходимо как можно скорее обратиться в поддержку и в платёжную организацию, если она участвовала в платеже. Не отправляйте в обращении полный номер карты, CVV/CVC, пароли или коды подтверждения.
9. Ответственность и доступность
Сервис предоставляется в текущем техническом состоянии. Администрация принимает разумные меры для стабильной работы, но не гарантирует отсутствие перерывов, ошибок или несовместимости с конкретным устройством.
Пользователь понимает, что AURAWIN не контролирует Roblox, его платформу, правила, доступность, аккаунты или решения правообладателя. AURAWIN не несёт ответственность за действия Roblox или третьих лиц, находящиеся вне контроля Администрации, в пределах, допускаемых применимым законодательством.
10. Интеллектуальная собственность и независимость
Название Roblox и связанные с ним товарные знаки, элементы бренда и права на платформу принадлежат их соответствующим правообладателям. Они используются в настоящем документе только для обозначения совместимости/тематики раздела.
AURAWIN является независимым сторонним сервисом и не аффилирован с Roblox Corporation, не спонсируется и не одобряется ею. Пользователь также обязан соблюдать действующие правила и условия Roblox при использовании самой платформы.
11. Изменение условий и контакты
Администрация может обновлять настоящее соглашение. Актуальная редакция публикуется на этой странице; дата редакции указана в верхней части документа. Существенные изменения применяются с момента публикации, если не указано иное.
По вопросам работы Roblox-раздела, баланса или результатов обращайтесь через службу поддержки AURAWIN либо по контактам, указанным в футере. В обращении укажите ID аккаунта и суть проблемы, но не отправляйте пароли и платёжные секреты.